Waterhouse VC: O aumento e aumento da Bet365

2 de agosto de 2024|Por iGB Content Group|Tempo de revisão: 6 minutos

Como a Bet365 manteve uma posição de liderança constante nos jogos online? Tom Waterhouse avalia suas estratégias para o sucesso.

Acabar sendo a pressão dominante no início de um setor pode causar vantagens competitivas consideráveis, reconhecimento da marca e fidelidade do cliente. A Amazon, no comércio eletrónico, e a Coca-Cola, nos refrigerantes, são exemplos em que o acesso muito precoce e eficaz ao mercado cimentou colocações dominantes e duradouras. O domínio é preservado por meio de circulação estabelecida, economias de escala e uma base de clientes fixa.

Nos jogos de azar, além dos países onde uma operadora de casa de jogos (tote) detém o monopólio das apostas, há uma variedade de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 drivers online. Antes da web, as casas de apostas normalmente conquistavam e mantinham participação de mercado por meio de lojas físicas de apostas, o que fornecia ao mercado um obstáculo natural ao acesso.

No Reino Unido, Ladbrokes e William Hillside tornaram-se os primeiros líderes de mercado entre uma vasta área de condutores. Em 1999, no início da era da web, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Assim como a Amazon, a web alterou a forma como as pessoas compram apostas, provocando um declínio estável nas lojas de apostas de rua. Em sua área, surgiram drivers tecnológicos como Flutter e Bet365.

Bet365 começa humildemente

Quando Denise Coates comprou o domínio Bet365.com no ebay.com por supostos US$ 25.000, ela viu uma chance de transformar a pequena rede familiar de lojas de apostas com sede em Stoke-on-Trent em uma organização moderna e online. A abordagem, a execução e o desenvolvimento da Coates foram simplesmente incríveis.

Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates via a rede como o futuro das apostas e ofereceu o negócio familiar de lojas de apostas em 2005. Em contraste, os motoristas de apostas rivais optaram por manter um pé em cada porta, com um foco duplo na possibilidade emergente da rede e na organização gratificante da loja de apostas.

Desde o lançamento, o Bet365 cresceu rapidamente usando métodos inovadores de aposta e uma variedade abrangente de atividades esportivas, eventos e jogos de cassino. A experiência do usuário é instintiva e simples, com os clientes capazes de ouvir, curtir e apostar durante o jogo sem esforço.

Funções amplamente utilizadas, como pagamentos muito antecipados para escolhas vencedoras, melhores probabilidades garantidas, saques e aumentos multi/parlay são itens da tecnologia líder de experiência do cliente da Bet365.

Denise Coates obteve uma EFC após décadas de atividades filantrópicas. Recurso: The Times

Em jogo com Ray

Os esforços de publicidade e marketing da Bet365 atraíram e mantiveram uma base de clientes que agora chega a 90 milhões de clientes em todo o mundo. O épico Os anúncios in-play with Ray, com a estrela Ray Winstone, são icônicos e destacam o principal item in-play da Bet365.

Muito mais recentemente, o Bet365 mostrou o foco que dedica a todas as atividades esportivas por meio de seus programas nunca anúncio enrugado regular. A capacidade de assistir e apostar em esportes de nicho específicos on-line, como tênis de mesa, é algo que poucos outros pilotos conseguem realizar.

Expansão internacional com um produto localizado

A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em uma variedade cada vez maior de estados nos Estados Unidos. Nos mercados onde eles estão presentes, o material é adaptado especificamente, com fatores de idioma e item a serem considerados (como apelo esportivo).

Quando for viável, a Bet365 irá se mudar; quando não, certamente esperarão (como terminaram com os EUA) e, em algumas circunstâncias, retirar-se-ão. Em outubro de 2023, por exemplo, retirou da Índia devido a uma obrigação fiscal de bens e serviços de 28%.

Como mencionamos inicialmente em maio de 2021, as operadoras de Internet dos EUA defenderam a participação de mercado gastando aproximadamente US$ 1.000 para adquirir clientes. Em última análise, alguns condutores retiraram-se do mercado competitivo, como Churchill Downs.

A sala de apostas e cassino on-line é extremamente competitiva, com uma variedade cada vez maior de indivíduos e diabos; Muitos estão buscando a participação máxima de mercado em todos os estados, com respeito restrito à lucratividade de curto prazo ou potencialmente duradoura.
CEO da Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)

JMP Securities estima que 74 empresas entraram no mercado controlado de apostas on-line dos EUA desde 2018. Destes, 43 (58%) ainda estão operacionais, enquanto 18 (24%) descontinuaram procedimentos e 10 (14%) minimizaram significativamente sua existência ou permanecem em processo de encerramento. Três (4%) foram realmente obtidos.

Ao longo deste período muito competitivo, a Bet365 permaneceu pacientemente à margem. O negócio só se expandiu para fora de Nova Jersey em setembro de 2022, mais de 4 anos após a abertura do mercado dos Estados Unidos, expandindo-se prontamente para 10 estados. As primeiras informações expõem o apelo crescente das casas de apostas esportivas, com uma participação geral no mercado de download de aplicativos nos Estados Unidos superior a 7%.

Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos Estados Unidos. Recurso: Taylor Collison

Estados dos EUA onde a Bet365 funciona. Fonte: Guia do Campo de Futebol.

Aumentando os riscos

Conforme destacado em nosso boletim eletrônico de junho de 2024, as empresas de apostas emergentes têm maiores chances de sucesso se se concentrarem no controle de um nicho específico sem um líder de mercado claro. Outra empresa privada de apostas que realmente interferiu no status é a Stake.com.

Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Risk aumentou seus lucros brutos em jogos 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para quase US$ 2,6 bilhões em 2023 (FT).Para continuar lendo BC game app download No site O desenvolvimento de riscos impulsionou o alcance individual de Cravens de AU$ 4,51 bilhões e sua aquisição da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Testemunho Financeiro Australiano).

O sucesso do Risk está enraizado na sua capacidade de atrair um grupo demográfico mais jovem e mais conhecedor da tecnologia. Nos países onde a política permite, os usuários podem apostar usando criptomoedas, o que realmente revolucionou a experiência de apostas online.

Para Risco, as liquidações de criptomoedas reduzem os custos operacionais associados aos métodos de pagamento padrão, o que significa que podem aumentar investimentos em tecnologia moderna, oferecer incentivos maiores, promoções muito melhores e oportunidades excepcionais. Em países onde as apostas criptografadas não são aprovadas, o Risk conquistou participação de mercado por meio do envolvimento de conteúdo de streaming, experiência de usuário aprimorada e colaborações críticas.

O risco emergiu como um dos maiores operadores de apostas do mundo. Fonte: PÉS

Presença internacional

A Stake expandiu seu entendimento internacional e construiu confiança por meio de uma coleção de patrocínios Premier e um acesso à Fórmula 1, como inscrito no título do grupo Alfa Romeo. A operadora tem como alvo um mercado mais jovem com parcerias com o UFC, onde a geração Y representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).

Aposto que a F1 lança o Kick Sauber C44. Fonte: Planeta F1

Embora outras operadoras tenham retirado sua existência na Índia, a Stake se tornou o motor inicial para permitir que os consumidores depositassem em rúpias indianas. Analisamos as chances de apostas indianas em março do ano passado. O risco também entrou no mercado sul-americano, ganhando a Betfair Colômbia em novembro de 2023.

Os criadores do Risk (com sede na Austrália) investiram recentemente no driver de apostas australiano Pointsbet. Em maio, a Australian Financial Review informou que os proprietários de riscos haviam, na verdade, obtido uma participação acionária de 5% nos negócios.

A participação no aumento de sua participação em motoristas totalmente credenciados, como a Pointsbet, pode significar um método mais amplo paralelo ao Bet365: operar em todo o mundo e pagar altos impostos localmente. No ano passado, os membros da família Coates pagaram £ 0,000. 375,9 milhões em obrigações fiscais do Reino Unido e é comumente citado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.

Expulsar concorrentes

A Stake criou comunidades de apostas vívidas com parcerias com celebridades como Drake, aproveitando a tecnologia moderna de streaming para que os visitantes possam assistir, comentar e interagir com apostas com sucesso. Kick, uma plataforma de streaming de propriedade dos criadores de Risk, foi lançada no início de 2023 e está rapidamente ganhando popularidade entre os streamers e o público.

Conforme analisado em nosso boletim informativo de agosto de 2023, o Kick se destaca de outras plataformas como o Twitch devido à sua postura útil em relação aos fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de canais ativos do Kicks quase triplicou, de cerca de 67.000 para 183.922 (gráficos de streams).

Drake (nome de usuário champagne papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do videogame da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de seguidores. Recurso: Instagram

Slots Casino foi a segunda maior categoria de jogos do Kicks em junho. Recurso: Gráficos de Streams

Portas e streaming de cassino online no Kick. Fonte: The New York City Times

Assim como a Internet permitiu que a Amazon interrompesse o comércio tradicional, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interrompessem o design padrão de apostas. Vinte anos depois, o Risco está interrompendo os drivers existentes por meio do desenvolvimento de itens, liquidações e envolvimento do cliente.